Sztuczna inteligencja zmienia rynek pracy, eliminując niektóre zawody i jednocześnie tworząc nowe. Według Polskiego Instytutu Ekonomicznego aż 3,7 mln osób w Polsce pracuje obecnie w profesjach szczególnie podatnych na wpływ AI. Automatyzacja procesów, choć ułatwia wiele działań, wymaga jednak od pracowników refleksji nad przyszłością ich kariery i rozwojem kompetencji.
AI zmniejszy zapotrzebowanie na wiele zawodów
Przewiduje się, że AI zmniejszy zapotrzebowanie przede wszystkim na telemarketerów, pracowników obsługi klienta czy operatorów telefonicznych. W tych zawodach utrzymają się jedynie osoby zdolne do rozwiązywania złożonych problemów. W transporcie rozwój autonomicznych pojazdów może wpłynąć na taksówkarzy i kierowców dostawczych.
W handlu coraz powszechniejsze są kasy samoobsługowe, co zmniejsza popyt na kasjerów i sprzedawców, których rola ograniczy się do doradztwa i skanowania produktów. Podobny trend widoczny jest w sektorze finansowym, gdzie automatyzacja wpływa na redukcję liczby m.in. agentów ubezpieczeniowych czy księgowych.
Postęp technologii monitoringu i analizy danych zmienia także perspektywy zatrudnienia w ochronie, bibliotekach czy poligrafii. Kompetencje w tych zawodach coraz częściej przejmują roboty i systemy AI, co znacząco redukuje potrzebę zatrudniania ludzi w tych branżach. Więcej o zawodach zagrożonych przez sztuczną inteligencję przeczytasz w osobnym artykule.
Zawody, które stworzy AI
Rozwój AI tworzy jednak nowe miejsca pracy. Pojawią się takie zawody jak inżynier uczenia maszynowego, specjalista NLP, badacz sztucznej inteligencji czy product manager ds. AI.
Coraz większe znaczenie mają również stanowiska związane z etyką technologii oraz projektowaniem chatbotów i robotyki. Zdobycie kwalifikacji w tych dziedzinach otwiera nowe możliwości zawodowe i gwarantuje stabilniejszą pozycję na rynku pracy. O pracy, którą może przynieść rozwój sztucznej inteligencji przeczytasz w dodatkowym artykule.
