Koniec z marnowaniem ton papieru. Biedronka przedstawia nowe rozwiązanie
Biedronka ogłosiła znaczącą zmianę w obsłudze klienta, wprowadzając elektroniczne paragony. Od 23 lipca 2024, klienci korzystający z karty Moja Biedronka lub aplikacji mobilnej mogą zrezygnować z tradycyjnych, papierowych paragonów na rzecz ich cyfrowych odpowiedników. To nowoczesne rozwiązanie nie tylko usprawnia proces zakupowy, ale przede wszystkim przyczynia się do ochrony środowiska poprzez redukcję zużycia papieru.
Nowa usługa e-paragonów ma być dostępna w ponad 1700 placówkach na terenie całego kraju. Wystarczy zeskanować aplikację lub kartę Moja Biedronka przy kasie, aby dowód zakupu trafił bezpośrednio na konto użytkownika w formie elektronicznej. Cyfrowe paragony będą przechowywane przez trzy lata, z możliwością pobrania ich w formatach .pdf lub .json.
Wprowadzenie e-paragonów przez Biedronkę to istotny krok w dalszej cyfryzacji usług i szeroko zakrojonych działań na rzecz ochrony środowiska. Według oficjalnego komunikatu sieci, zmniejszenie zużycia papieru może wynieść nawet 75 tysięcy kilometrów rocznie. Nowe rozwiązanie nie tylko zmniejsza ilość odpadów, ale także eliminuje konieczność drukowania długich paragonów, które często były obiektem żartów i krytyki klientów.
Przy kasie w Biedronce nie trzeba teraz drukować paragonu. Wystarczy zaznaczyć odpowiednią opcję w aplikacjiTadeusz Wypych/REPORTEREast News
Elektroniczny paragon w Biedronce: jak z niego skorzystać?
Do skorzystania z nowych paragonów, wystarczy zaktualizować aplikację do wersji 2.8.0 lub aktywować usługę na stronie moja.biedronka.pl. Dzięki temu, przy każdym kolejnym zakupie, paragon trafi bezpośrednio na konto użytkownika, eliminując potrzebę posiadania papierowego dowodu transakcji.
Aby aktywować e-paragon, klienci muszą zalogować się do aplikacji Biedronka i przejść do zakładki „Więcej”, a następnie wybrać „Ustawienia konta” i „Zarządzanie kontem”. Tam znajdą opcję „E-paragon”, którą należy włączyć. Przy kasie wystarczy zeskanować aplikację lub kartę Moja Biedronka przed zakończeniem zakupów, aby paragon automatycznie został zapisany w systemie.
Sieć zaznacza, że powszechne wprowadzenie tego rozwiązania wymaga modernizacji drukarek, co potrwa co najmniej kilka miesięcy. Sklepy bez nowych urządzeń nadal będą drukować tradycyjne paragony, nawet dla klientów z aktywną usługą. Listę sklepów obsługujących nową funkcję można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej sieci.
